Klantenbinding zonder budget
Wat er gebeurt als je een systeem hebt
Klantenbinding zonder budget klinkt onmogelijk. Tot je vaste klant automatisch een bericht krijgt: „Nog 1 bezoek tot je gratis manicure." Ze boekt. Gratis voor jou.
Elke klant die niet terugkomt, is verloren omzet. Niet omdat je slecht bent, maar omdat je geen systeem hebt.
Wat betekent klantenbinding zonder budget? Je hebt geen marketingbudget nodig om vaste klanten te winnen, je hebt een systeem nodig. Stempely geeft je een digitale stempelkaart, een QR-code en een klantenlijst. Pushberichten en win-back zitten er ook in – alles gratis voor maximaal 25 klanten. Klanten stempelen bij elk bezoek, zien hun voortgang en komen terug voor de beloning. Pas vanaf je 26e klant kost Premium 13,99 € per maand, minder dan één koffie per week. Eén teruggewonnen klant betaalt dat voor het hele jaar.
Stempely is gemaakt voor lokale ondernemers – nagelstudio's, cafés, kappers, bakkers en meer. Gratis te starten tot 25 klanten, AVG-conform met data in de EU (Duitsland).
Ondernemers die zonder budget vaste klanten winnen
"Ik heb nul marketingbudget. Stempely was het eerste dat echt gratis was, en dat echt werkt. Mijn vaste klanten komen vaker."
F. A.
Eigenaresse nagelstudio, Essen
"Vroeger betaalde ik 180 € per jaar voor het drukken van stempelkaarten. Nu betaal ik 13,99 € per maand en weet ik wie mijn vaste klanten zijn. Dat had ik veel eerder moeten doen."
M. K.
Eigenaar kapsalon, Dortmund
"Klantenbinding zonder budget, ik dacht dat het niet bestond. Toen zei een vaste klant: „Hé, leuk dat jullie nu een digitale kaart hebben." Sindsdien komt ze elke week."
S. B.
Eigenaresse café, Köln
De waarheid over klantenbinding
Je hebt geen budget nodig. Je hebt een systeem nodig.
40 % van de klanten van kleine zaken komt maar één keer. Niet omdat de service slecht is, maar omdat er geen reden is om het te onthouden.
40 %
van de klanten komt maar één keer en verdwijnt: zonder systeem maak je geen kans
0 €
kost Stempely met alle functies: tot 25 klanten, geen trucje, geen vervaldatum
13,99 €/mnd
kost Premium vanaf je 26e klant: onbeperkt klanten, minder dan één koffie per week
Wat onderzoeken aantonen: Volgens Harvard Business Review kost het werven van een nieuwe klant 5–25x meer dan het behouden van een bestaande. Tegelijk laat Bain & Company zien dat 5 % meer klantbehoud de winst met wel 95 % kan verhogen. Je hebt geen advertentiebudget nodig, je hebt een reden nodig waarom klanten terugkomen.
Nul budget, nul kans? Niet per se.
Fatma runt een kleine nagelstudio in Essen. Marketingbudget? Nul. Geen geld voor flyers, geen Facebook-advertenties, geen nieuwsbriefdienst. Toch: 40 % van haar klanten komt maar één keer en verdwijnt.
Fatma weet niet wie deze klanten zijn. Ze heeft geen namen, geen nummers, geen manier om ze te bereiken. De klant was er, vond het leuk, en kwam toch nooit meer terug. Niet uit ontevredenheid, maar omdat niets haar eraan herinnerde.
Met een gratis digitale stempelkaart had Fatma gezien: „11 klanten hebben 7 van de 10 stempels, maar zijn al 3 weken niet meer geweest." Eén klik op „Win-back versturen" en 5 daarvan boeken deze week een afspraak. Zonder budget. Zonder moeite.
Wat „geen budget" echt kost:
- Klanten komen één keer en verdwijnen: je weet niet eens wie ze waren
- Geen systeem = geen reden om terug te komen, hoe goed je service ook is
- Papieren stempelkaarten kosten 100–200 € per jaar: dat is geen „geen budget"
- Zonder data weet je niet of je zaak groeit of krimpt
Jouw gratis klantendashboard
Dit zie je, zonder een cent te betalen
Realtime overzicht: wie stempelt, wie dicht bij de beloning is, wie al weken niet is geweest. Alles in één oogopslag.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stempels totaal
3.114
Ingewisselde beloningen
Live
Stempels vandaag
Echte productiedata. Klantgegevens geanonimiseerd weergegeven. Dit alles krijg je in het gratis pakket.
Wat 0 € budget kan bewerkstelligen
4 momenten die zonder systeem nooit gebeuren
Dit zijn geen features. Dit zijn echte situaties die je zaak veranderen, zonder dat je een cent uitgeeft.
De eerlijke rekensom
Wat kost klantenbinding echt?
Papieren stempelkaarten / jaar
150+ €
Drukken, ontwerp, nabestellen. Geen enkel klantgegeven. Geen herinneringen. 60 % van de kaarten gaat verloren.
Stempely gratis · tot 25 klanten
0 €
QR-code, NFC, stempelkaart, klantenlijst, push en win-back. Gratis tot 25 klanten. Geen contract, geen creditcard, geen vervaldatum.
Stempely Premium / jaar
150 €
Pas vanaf je 26e klant: onbeperkt klanten en meerdere vestigingen. 13,99 € per maand: 1 teruggewonnen klant betaalt dat voor het hele jaar.
Papier: 150 € uitgeven en hopen. Digitaal: 0 € investeren en weten wat er gebeurt.
Goedkoper kan niet: 0 € en toch meer dan papier
Kies uw pakket
Alle functies gratis tot 25 klanten. Daarna Premium.
Stempely
- Tot 25 klanten
- Digitale klantenkaart
- QR-codescanner
- Contactloze stempels (NFC)
- Aanbiedingen & herinneringen versturen
- Statistieken
- QR-code met logo
- Klantenlijst
- Meer zichtbaarheid via web
- Prioritaire ondersteuning
Franchise
- Alles uit Premium
- Meerdere locaties
- Op maat gemaakte voorwaarden
- Toegewijde accountmanager
Alle prijzen incl. btw.
8 veelgestelde vragen: klantenbinding zonder budget
Is Stempely echt permanent gratis?
Ja, voor maximaal 25 klanten: geen vervaldatum, geen trucje, geen creditcard. Je krijgt alle functies: QR-code en NFC, digitale stempelkaart, klantenlijst, statistieken, pushberichten en automatische herinneringen. De enige kleine lettertjes: vanaf je 26e klant heb je Premium nodig.
Wat kan ik concreet doen met het gratis plan?
Je maakt een digitale stempelkaart, drukt je QR-code af en legt die bij de kassa. Klanten scannen, sparen stempels en verzilveren beloningen. Je ziet realtime wie actief is en wie dicht bij de beloning is.
Wat krijg ik met Premium voor 13,99 € per maand?
Onbeperkt klanten en meerdere vestigingen, dat is het enige verschil. Pushberichten, automatische win-backberichten, statistieken en flashacties zitten al in het gratis pakket. Premium heb je pas vanaf je 26e klant nodig, en één teruggewonnen klant betaalt dat voor het hele jaar.
Heb ik technische kennis nodig voor de installatie?
Nee. Je registreert je, kiest je beloning, bepaalt het aantal stempels en drukt de QR-code af. In minder dan 5 minuten staat je klantenbindingssysteem live. Geen webdesigner, geen IT-support nodig.
Is dit niet minder waard dan een duur loyaliteitsprogramma?
Integendeel. Dure loyaliteitssystemen kosten 50–200 € per maand en bieden vaak meer functies dan je ooit nodig hebt. Stempely doet het essentiële: klanten komen terug. Dat is klantenbinding, geen softwarecomplexiteit.
Moeten mijn klanten een app installeren?
Nee. Klanten scannen de QR-code gewoon met hun telefooncamera en bewaren de stempelkaart direct in Apple Wallet of Google Wallet – zonder download, zonder account, zonder persoonsgegevens. Wie wil, gebruikt in plaats daarvan de gratis Stempely-app en krijgt daarnaast pushberichten over je acties. Welke manier je klanten gebruiken, bepaal je in het dashboard.
En papieren stempelkaarten, zijn die niet goedkoper?
Nee. Papieren stempelkaarten kosten 100–200 € per jaar voor drukken en nabestellen, en leveren nul klantgegevens op. Stempely is gratis tot 25 klanten en laat je realtime zien wie je vaste klanten zijn. Papier kost meer en geeft je minder.
Is Stempely AVG-conform?
Ja. Stempely verwerkt geen persoonlijke klantgegevens zoals namen of e-mailadressen. Klanten blijven anoniem. Je voldoet automatisch aan de AVG-eisen, zonder moeite, zonder risico.
"Ik heb nul marketingbudget. Stempely was het eerste dat echt gratis was, en dat echt werkt. Mijn vaste klanten komen vaker."
— F. A., eigenaresse nagelstudio, Essen
Geen budget? Geen probleem. Start nu, gratis.
Je klantenbindingssysteem staat in 5 minuten live. Zonder geld, zonder contract, zonder risico.
Alle functies gratis tot 25 klanten: geen vervaldatum, geen trucje.
Nu starten — 0 €, geen contract, geen creditcardAltijd gratis · AVG-conform · In 5 minuten ingesteld
Ook direct beschikbaar als app