IJsverkoper met de Stempely-app bij de ijsvitrine, digitale spaarkaart voor ijssalon en gelateria
🍦 Spaarkaart voor ijssalons en gelaterias

Digitale klantenkaart voor ijssalons

Familie Becker kwam elke zondag – tot ze ineens wegbleven. Met Stempely had je ze met één bericht teruggehaald: "Het seizoen is weer begonnen – jullie favoriete smaken wachten." Via QR-code of NFC in een paar seconden gestempeld.

Wat is een digitale spaarkaart voor ijssalons?

Een digitale spaarkaart vervangt de papieren stempelkaart bij de ijsvitrine: gasten sparen stempels via QR-code of NFC, jij ziet welke gezinnen elke week komen en wie je in de loop van het seizoen kwijtraakt. Geen doorweekte kartonnetjes, geen handmatig stempelen in de zomerdrukte en AVG-conform, ook in een familiebedrijf.

☕Marco's 10e ijsje. Vandaag.

Marco bestelt zijn favoriete Coppa met pistache en stracciatella. De QR-code bij de ijsvitrine licht op. Hij scant even. Geen briefje. Geen doorweekt kartonnetje.
“Gefeliciteerd! Je volgende ijsje is van ons.”

✓ Gast tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel ingericht✨ Gratis starten
Het probleem

Waarom komen gasten niet terug?

Lege ijssalon in de zon — symbool voor vergeten seizoensklanten
Marco heeft een ijssalon in München. Familie Becker kwam kwam elke zondag met de kinderen voor een ijsje. Toen bleef Familie Becker ineens weg. Marco had het niet door – één verloren vaste klant is zo'n € 1.000 omzet per jaar die stilletjes verdwijnt.
5–25×
meer kost een nieuwe klant dan een bestaande
+95%
meer winst door 5% meer vaste klanten
  • ✗Geen overzicht: welke gezinnen kwamen vorige zomer elke week?
  • ✗Papieren stempelkaarten raken doorweekt of verdwijnen bij het zwembad
  • ✗Geen manier om gezinnen bij de seizoensstart terug te halen
  • ✗Hittegolven gaan onbenut voorbij – je hebt geen lijntje met je vaste gasten
De oplossing

Stempely geeft je ijssalon een digitaal geheugen.

Je gasten sparen digitaal stempels via QR-code of NFC. Jij ziet wie er komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Hoe het werkt

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

IJsje in de hand en toch stempelen

Scan bij de ijsvitrine de QR-code of houd je telefoon er even bij – ook als je andere hand het ijsje al vasthoudt. Geen gedoe, geen account, geen wachtrij.

2

Elk zomerbezoek telt

Of het nu om gezinnen met kinderen of om stelletjes gaat – elk bezoek levert een stempel op. De stempel verschijnt op de telefoon voordat het eerste hapje ijs is genomen.

3

Het 10e bolletje – direct inwisselen

Wie 10 stempels heeft, kan het gratis bolletje direct inwisselen – geen gezoek naar een kaartje, geen papierwerk. De kinderen zijn blij, de ouders komen volgende zondag weer.

Stempely Playbook

Zo haal je meer uit Stempely

4 situaties die elke eigenaar van een ijssalon kent – en wat Stempely aanraadt.

📍 Situatie

Hittegolf aangekondigd – 32 °C vanaf donderdag

Het weerbericht meldt drie dagen hoogzomer. Juist nu wordt beslist wie naar jou komt en wie naar de concurrent twee straten verderop.

💡 Aanbeveling

Stuur een hittegolf-push naar al je vaste gasten

"Eindelijk ijsweer! Dubbele stempel deze week op elk bolletje." 1 klik, gaat automatisch naar alle actieve gasten.

↗Doorgaans 20–30 gasten meer op één enkele hete dag
Functies

Alles wat je ijssalon nodig heeft

Van de digitale klantenkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & analytics

Wie komt wanneer? Je gegevens, AVG-conform opgeslagen. Leer je gasten kennen: bezoekfrequentie, favoriete dagen en wie al vaste klant is, in één oogopslag.

🎯

Aanbiedingen & herinneringen versturen

Verjaardag, mijlpaal, speciale campagnes met één klik. Feliciteer automatisch op verjaardagen of beloon het 50e bezoek, heel eenvoudig.

📱

Digitale klantenkaart

QR-code gebaseerd. Gewoon scannen en stempels verzamelen, net zo eenvoudig als papieren kaarten, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Pushberichten

Automatische win-backcampagnes voor inactieve gasten. Wie langer dan 14 dagen niet is geweest, krijgt vanzelf een vriendelijke herinnering.

🏢

Meerdere vestigingen

Beheer al je vestigingen in één dashboard. Gasten sparen stempels bij elke vestiging op dezelfde kaart.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels: houd je telefoon gewoon bij de NFC-tag – inbegrepen in het gratis pakket.

Je dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp je ijssalon beter – met duidelijke cijfers.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Stempels uitgegeven
↑ +8%
89%
Percentage vaste klanten
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Vast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat eigenaren van ijssalons en gelaterias zeggen

★★★★★

“Stempely heeft ons seizoen gered. Op de eerste zomerdag hadden al 18 gezinnen de QR-code gescand – en onze hittegolf-pushes brengen elke keer een volle zaak.”

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

“De kinderen motiveren hun ouders om elke week te komen – "we hebben nog twee stempels nodig!" Dat had ik met een papieren kaart nooit voor elkaar gekregen. Dat is echte binding.”

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

“De seizoensstart-push in maart was goud waard. Bijna de helft van onze vaste gasten van vorig jaar was in de eerste week alweer terug – zonder flyer, zonder Instagram-post.”

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Waarom het loont

Bereken het zelf.

Een vaste klant levert meer op dan je denkt. En Stempely kost bijna niets.

Jouw schatting
☕ Ø bezoek per maand6×
💶 Ø uitgave per bezoek€4
📆 Maandelijks€24
📅 Jaarlijks€288
=
€288
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Premium: €150/jaar = 1,9× ROI
Win maar 1 vaste klant met Stempely – en de tool betaalt zich bijna 1 jaar lang terug.
Eenvoudige prijzen

Kies uw pakket

Alle functies gratis tot 25 klanten. Daarna Premium.

Stempely

GratisVanaf de 26e klant: Premium voor 13,99 €/maand
  • Tot 25 klanten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Contactloze stempels (NFC)
  • Aanbiedingen & herinneringen versturen
  • Statistieken
  • QR-code met logo
  • Klantenlijst
  • Meer zichtbaarheid via web
  • Prioritaire ondersteuning
Gratis starten

Franchise

Op aanvraag

  • Alles uit Premium
  • Meerdere locaties
  • Op maat gemaakte voorwaarden
  • Toegewijde accountmanager
Aanvraag versturen

Alle prijzen incl. btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug-garantie
FAQ

Veelgestelde vragen

Loont een digitale spaarkaart voor een ijssalon met kleine bedragen?+
Absoluut – juist bij kleine bedragen bepaalt gewoonte de omzet. Een vaste klant die 2× per week komt in plaats van 1×, levert je over het seizoen 200 € meer op. Het gratis bolletje na 10 stempels kost je ~1,50 € inkoop – maar levert een trouwe klant op die het hele seizoen blijft.
Hoe werkt het stempelen bij de ijsvitrine?+
De klant hoeft niets te downloaden: bij de eerste scan met de telefooncamera belandt de stempelkaart in Apple Wallet of Google Wallet. Wie wil, gebruikt in plaats daarvan de gratis Stempely-app en krijgt daarnaast pushberichten. Bij elke ijsaankoop scant hij je QR-code of tikt de NFC-kaart aan. Geen account, geen registratie, geen gegevensinvoer. De stempel staat er meteen op – ook bij drukte aan de toonbank geen oponthoud.
Kan ik de beloningsregels zelf bepalen?+
Volledig. 10 bolletjes = 1 bolletje gratis? Of liever 5 bezoeken = 1 ijsje gratis? Je stelt het één keer in je dashboard in – Stempely voert het automatisch uit voor elke klant. Regels zijn op elk moment aan te passen, bijv. voor seizoensacties.
Werkt het ook voor ijscoupes, wafels en shakes – of alleen voor bolletjes?+
Voor alles. Je geeft een stempel per bezoek, of de klant nu een bolletje, een ijscoupe, een wafel of een milkshake bestelt. Jij bepaalt wat telt.
Wat kost Stempely voor een ijssalon?+
Zonder vast contract, van seizoensstart tot seizoenseinde: je begint gratis, zonder creditcard en met alle functies – hittegolf-pushes en acties op basis van het weerbericht, win-back-automatisering en contactloze NFC-stempels voor de ijsvitrine en het buitenloket. Dat geldt tot 25 klanten; vanaf de 26e kost Premium 13,99 €/maand, maandelijks opzegbaar. In de omzetrijke maanden mei–september verdient Stempely zich doorgaans terug met vijf extra gezinsbezoeken.
Moeten mijn gasten een app installeren – ook de kinderen?+
Nee – de volwassenen niet en de kinderen ook niet. Gezinnen scannen de QR-code gewoon met de telefooncamera van de ouders en zetten de stempelkaart in Apple Wallet of Google Wallet – sneller dan het kind kan kiezen tussen stracciatella en aardbei. Geen aanmelding, geen login. Wie wil, gebruikt in plaats daarvan de gratis Stempely-app en krijgt daarnaast pushberichten, bijvoorbeeld bij de start van het seizoen.
Wat als gasten geen smartphone bij zich hebben?+
In de typische ijssalon-doelgroep – gezinnen, stellen, jongvolwassenen – zijn smartphones vrijwel altijd aanwezig (familiefoto's bij het ijsje, zoeken naar "ijssalon in de buurt"). Als iemand toch zonder komt, geef je de stempel met twee klikken vanuit het dashboard – zonder pauze aan de toonbank en zonder dat de gast iets hoeft in te voeren.
Is Stempely AVG-conform – ook in een familiebedrijf met minderjarige gasten?+
Ja, en dat is in de gezinscontext bijzonder belangrijk: je verzamelt geen gegevens van ouders of kinderen. Anders dan bij een nieuwsbriefaanmelding aan de ijsbalie (waarvoor strikt genomen toestemming van de ouders nodig zou zijn) kent Stempely alleen een anonieme ID toe – of het nu om de Wallet-kaart of de app gaat – geen naam, geen verjaardagsmail, geen aankoopgeschiedenis per persoon. Zo omzeil je de typische valkuilen van loyaliteitsprogramma's met jonge gasten.