Kapper met de Stempely-app aan de salonbalie, digitale klantenkaart voor kapsalon en barbershop
✂️ Klantenkaart voor kappers en barbershops

Digitale klantenkaart voor kappers

Nina was drie jaar lang je trouwste balayage-klant – en toen stapte ze gewoon over. Niet omdat je slecht was, maar omdat niets haar aan jouw salon bond. Met Stempely had je haar op tijd teruggehaald.

Kostenlosen Termin buchenSchreiben Sie uns

Wat is een digitale klantenkaart voor de kapper?

Een digitale klantenkaart vervangt de papieren stempelkaart in de salon: klanten sparen stempels via QR-code of NFC bij de balie en krijgen na 5 bezoeken automatisch een gratis knipbeurt. Je ziet in realtime wie vlak voor de beloning staat of al weken te laat is. Geen stapels kaartjes bij de balie, volledig AVG-conform en los van je boekingstool.

☕Lisa's 5e afspraak. Vandaag.

Lisa zit voor de vijfde keer in je stoel. Seconden na het afrekenen scant ze de QR-code bij de balie. Geen briefje, geen papieren kaart in haar tas.
“Gefeliciteerd! Je volgende knipbeurt is van ons.”

✓ Gast tevreden✓ Stempel opgeslagen
🔒 AVG-conform⚡ Snel ingericht✨ Gratis starten
Het probleem

Waarom komen gasten niet terug?

Lege kappersstoel in warm avondlicht — symbool voor wegblijvende vaste klanten
Tanja heeft een kapsalon in Düsseldorf. Nina kwam al drie jaar elke zes weken balayage en punten, ca. € 55 per bezoek — goed voor ongeveer € 500 jaaromzet. Toen bleef Nina ineens weg. Tanja had het niet door – één verloren vaste klant is zo'n € 1.000 omzet per jaar die stilletjes verdwijnt.
5–25×
meer kost een nieuwe klant dan een bestaande
— Harvard Business Review
+95%
meer winst door 5% meer vaste klanten
— Bain & Company
  • ✗Tanja merkt pas twee maanden later, bij het doorbladeren van de agenda, dat Nina allang naar een andere salon gaat
  • ✗Drie jaar vaste klant verloren — niet omdat Tanja slecht was, maar omdat niemand contact opnam
  • ✗Geen manier om klanten die te laat zijn voor hun volgende afspraak een seintje te geven
  • ✗Een rustige woensdagmiddag terwijl de personeelskosten gewoon doorlopen — en geen manier om vrije plekken snel te vullen
De oplossing

Stempely geeft je kapsalon een digitaal geheugen.

Je gasten sparen digitaal stempels via QR-code of NFC. Jij ziet wie er komt, wie terugkomt en wie een herinnering nodig heeft. Automatisch.

✓ QR-code stempels✓ Automatische win-backs✓ Realtime analytics
Hoe het werkt

In 3 stappen naar meer vaste klanten

1

5 minuten instellen – daarna loopt het vanzelf

Meld je één keer gratis aan, stel de kaart in (bijv. 5 knipbeurten = 1 gratis), print de QR-code. Geen IT-werk, geen doorlopend onderhoud. Vanaf nu sparen je klanten automatisch.

2

Na de afspraak – telefoon naar de balie

De klant houdt de telefoon kort bij de QR-code of de NFC-tag. 2 seconden. Geen formulier, geen account, geen kaartje – en geen werk voor jou.

3

Wegblijvers komen terug, beloning wordt ingewisseld

Wie 45 of 60 dagen niet meer geboekt heeft, krijgt automatisch een pushbericht. Na 5 bezoeken kan de klant de gratis knipbeurt direct inwisselen. Jij schrijft niets, boekt niets.

Stempely Playbook

Zo haal je meer uit Stempely

4 situaties die elke eigenaar van een kapsalon kent – en wat Stempely aanraadt.

📍 Situatie

19 klanten missen nog maar één stempel

Deze klanten staan vlak voor de gratis knipbeurt, maar zonder een klein duwtje boeken velen gewoon geen nieuwe afspraak.

💡 Aanbeveling

Stuur een persoonlijke herinnering

"Nog maar 1 stempel tot je gratis knipbeurt, boek nu je afspraak." 1 klik, gaat automatisch naar alle 19.

↗Meestal boeken 6–8 nog in dezelfde week
Functies

Alles wat je kapsalon nodig heeft

Van de digitale klantenkaart tot geautomatiseerde marketingcampagnes: Stempely dekt alles.

📊

Klantgegevens & analytics

Wie komt wanneer? Je gegevens, AVG-conform opgeslagen. Leer je gasten kennen: bezoekfrequentie, favoriete dagen en wie al vaste klant is, in één oogopslag.

🎯

Aanbiedingen & herinneringen versturen

Verjaardag, mijlpaal, speciale campagnes met één klik. Feliciteer automatisch op verjaardagen of beloon het 50e bezoek, heel eenvoudig.

📱

Digitale klantenkaart

QR-code gebaseerd. Gewoon scannen en stempels verzamelen, net zo eenvoudig als papieren kaarten, maar met echte gegevens en volledige controle.

🔔

Pushberichten

Automatische win-backcampagnes voor inactieve gasten. Wie langer dan 14 dagen niet is geweest, krijgt vanzelf een vriendelijke herinnering.

🏢

Meerdere vestigingen

Beheer al je vestigingen in één dashboard. Gasten sparen stempels bij elke vestiging op dezelfde kaart.

📡

NFC-stempels

Contactloze stempels: houd je telefoon gewoon bij de NFC-tag – inbegrepen in het gratis pakket.

Je dashboard

Alles in één oogopslag

Begrijp je kapsalon beter – met duidelijke cijfers.

1.281
Actieve klanten
↑ +12%
6.316
Stempels uitgegeven
↑ +8%
89%
Percentage vaste klanten
↑ +3%
Ø 4,9
Bezoeken per maand
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/friseur
Bezoeken per week
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nieuwe klanten deze weekStempelsStatus
Laura K.3Nieuw
Max T.5Actief
Julia M.2Nieuw
Stefan B.7Vast
Nina W.1Nieuw
Ervaringen

Wat eigenaren van kapsalons en barbershops zeggen

★★★★★

“Sinds Stempely zie ik eindelijk welke klanten vlak voor hun gratis knipbeurt staan. Daarvoor was dat volledig onzichtbaar. Het win-back-bericht leverde me vier afspraken op een lege woensdag op.”

D
Daniela L.
Salon Schöner Schnitt, Nürnberg
★★★★★

“Rustige woensdag, lege stoelen – ik stuurde een push voor vrije plekken. Om 18 uur was de agenda vol. Dat was vroeger met papieren kaarten gewoon niet mogelijk.”

K
Kevin B.
Friseurmeister Dortmund
★★★★★

“Op de eerste dag scanden vijf klanten de QR-code. Nu gebruik ik de pushfunctie om rustige dagen te vullen. Het was vanaf de eerste maand al de moeite waard.”

P
Paul A.
Barber & Co. Leipzig
Waarom het loont

Bereken het zelf.

Een vaste klant levert meer op dan je denkt. En Stempely kost bijna niets.

Jouw schatting
☕ Ø bezoek per maand1×
💶 Ø uitgave per bezoek€35
📆 Maandelijks€35
📅 Jaarlijks€420
=
€420
per vaste klant per jaar
vs. Stempely Premium: €150/jaar = 2,8× ROI
Win maar 1 vaste klant met Stempely – en de tool betaalt zich bijna 2 jaar lang terug.
Eenvoudige prijzen

Kies uw pakket

Alle functies gratis tot 25 klanten. Daarna Premium.

Stempely

GratisVanaf de 26e klant: Premium voor 13,99 €/maand
  • Tot 25 klanten
  • Digitale klantenkaart
  • QR-codescanner
  • Contactloze stempels (NFC)
  • Aanbiedingen & herinneringen versturen
  • Statistieken
  • QR-code met logo
  • Klantenlijst
  • Meer zichtbaarheid via web
  • Prioritaire ondersteuning
Gratis starten

Franchise

Op aanvraag

  • Alles uit Premium
  • Meerdere locaties
  • Op maat gemaakte voorwaarden
  • Toegewijde accountmanager
Aanvraag versturen

Alle prijzen incl. btw.

Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
14 dagen geld-terug-garantie
FAQ

Veelgestelde vragen

Werkt de stempelkaart ook voor kleuringen, stylings en andere behandelingen?+
Ja. Je geeft één stempel per bezoek – of het nu om een knipbeurt, balayage, permanent of baardverzorging gaat. Jij bepaalt zelf welke diensten meetellen. Je kunt ook meerdere stempelkaarten aanmaken voor verschillende diensten, bijv. een voor knipbeurten en een voor kleuringen.
Hoe ga ik om met verschillende prijzen voor diensten?+
Stempely telt bezoeken, geen bedragen. Of je klant nu € 25 voor een herenknipbeurt of € 120 voor een volledige kleuring betaalt – elk bezoek levert een stempel op. De beloning bepaal jij: gratis knipbeurt, verzorgingsbehandeling of korting. Zo blijft het systeem eerlijk en eenvoudig voor iedereen.
Hoe werkt het stempelen bij de kassa – kost dat niet te veel tijd?+
Een QR-scan duurt 3 seconden. De klant pakt de telefoon, houdt hem boven de code naast de kassa – stempel binnen. Geen login, geen typen, geen wachttijd. Je print de QR-code één keer en zet hem naast de kassa. Klaar.
Kan ik Stempely koppelen aan mijn online boekingssysteem?+
Stempely werkt onafhankelijk van je afsprakensysteem. Je klant boekt online zoals gewend – bij het bezoek scant je klant de QR-code en spaart een stempel. Geen integratie nodig, geen IT-werk. Beide systemen vullen elkaar naadloos aan.
Kan ik inactieve klanten automatisch herinneren als ze te lang wegblijven?+
Ja – en juist daar zit de grootste winst. In het dashboard zie je meteen welke vaste klanten al 8 weken of langer niet meer langs zijn geweest. Al in het gratis pakket stuur je ze een pushbericht direct op hun telefoon: "We missen je – je volgende bezoek met dubbele stempel." Geen nieuwsbrief, geen e-maillijst.
Wat kost Stempely voor een kapsalon?+
Je start gratis – zonder creditcard, zonder contract – met alle functies: QR-code, stempelkaart, klantenlijst, win-back-pushes naar vaste klanten die te laat zijn, automatische herinneringen en contactloze NFC-stempels voor de balie en de werkplek. Dat geldt tot 25 klanten; vanaf de 26e kost Premium 13,99 €/maand. Bij een gemiddelde behandelprijs van € 45 is één teruggehaalde kleuring per jaar al genoeg om Stempely volledig terug te verdienen.
Werkt Stempely ook voor barbershops?+
Absoluut. Barbershops, herenkappers, dameskapsalons, unisexsalons – Stempely werkt voor elke kapperszaak. Stempel per bezoek, beloning volgens jouw regels. De inrichting duurt 5 minuten, ongeacht het concept.
Is Stempely AVG-conform — naast mijn online boekingstool en klantenkaartsysteem?+
Ja, en in de salon is dat extra belangrijk: je hoeft geen klantgegevens te synchroniseren tussen boekingstool, klantenkaartsysteem en stempelkaart — Stempely werkt volledig apart en anoniem. Je slaat geen naam, geen telefoonnummer, geen behandelgeschiedenis op. Nina krijgt een anonieme klant-ID op haar telefoon, en in het dashboard zie je alleen "6 weken te laat" — zonder koppeling met je boekingssysteem of je notities over haar favoriete kleuring. De gegevens staan op servers in de EU (Duitsland). Zo blijf je ook bij personeelswisselingen aan de veilige kant.
Ook beschikbaar voor
Digitale klantenkaartBakkerijenTattooshopsKebabzakenKappersIJssalonsNagelstudio’sSportscholenKlantenprogrammaHoe het werkt