Digitale klantenkaart voor tattooshops

Ja – juist bij infrequente bezoeken loont het bijzonder. Een tattoo kost tussen de €100 en €1.000: dan is 20% korting op de derde tattoo een echt argument, geen gimmick. Bovendien stuurt Stempely inactieve klanten automatisch een pushbericht als ze te lang wegblijven. Jij hoeft niets te doen.

Bij het eerste consult of aan het begin van de sessie scant de klant de QR-code die naast jouw werkplek of aan de receptiebalie hangt. Met de telefooncamera staat de stempelkaart in Apple Wallet of Google Wallet (of in de gratis Stempely-app) voordat het sjabloon op de huid ligt. Bij vervolgsessies of touch-ups houdt hij zijn telefoon bij de NFC-kaart aan de balie terwijl jij je werkplek klaarmaakt. Geen login, geen account, niemand hoeft gegevens in te typen terwijl er verse inkt in het spel is.

Helemaal. 2 tattoos = 20% korting op de derde? Of liever 3 bezoeken inclusief consult = gratis touch-up? Je stelt het één keer in je dashboard in – Stempely voert het automatisch uit voor elke klant.

Voor allebei en alles daartussen. Je kunt stempels toekennen voor elk bezoek, of het nu een tattoo, piercing, laserverwijdering of consult is. Jij bepaalt wat telt.

Je begint gratis, voor altijd – zonder creditcard en zonder minimale looptijd. Alle functies zijn gratis inbegrepen tot 25 klanten: pushberichten om klanten rond hun touch-up te herinneren, win-back-automatisering en contactloze NFC-stempels – één voor de balie en één voor de werkplek. Vanaf de 26e klant kost Premium 13,99 €/maand – met onbeperkt veel klanten en meerdere vestigingen. Bij een gemiddelde tattoo-opdracht van €200–600 is één teruggekeerde klant per kwartaal genoeg om Stempely vele malen terug te verdienen.

Ze hoeven helemaal niets te installeren: klanten scannen de QR-code met de telefooncamera en zetten de stempelkaart in Apple Wallet of Google Wallet – zonder download, zonder aanmelding, zonder profiel. Wie de Stempely-app wil gebruiken, kan dat: in deze doelgroep (18–45 jaar) is de app-drempel sowieso laag, en de app brengt pushberichten voor jouw acties. Welke weg je klanten nemen, bepaal je in het dashboard.

Daarvoor is de stempel aan de balie bedoeld: even scannen bij binnenkomst, en tijdens de sessie blijft de telefoon weg. Vrijwel alle tattooklanten tussen 18 en 45 hebben een smartphone (voor inspiratie, muziek tijdens de sessie of mobiel betalen). Wie toch zonder komt, krijgt de stempel achteraf van jou via het dashboard.

Ja, en in een tattooshop is dat extra relevant: je bewaart al toestemmingsformulieren, kopieën van identiteitsbewijzen en informatieformulieren in je klantdossier, vaak met eigen bewaartermijnen. Stempely raakt deze gegevens uitdrukkelijk niet aan. De digitale klantenkaart werkt volledig los daarvan via een anonieme apparaat-ID, zonder naam, geboortedatum of ID-gegevens. Zo blijven je klantdossier en je klantenkaart netjes gescheiden – geen dubbele AVG-administratie nodig.