Digitale stempelkaart voor Berlijn
Berlijn is veelzijdig – van specialty coffee in Kreuzberg tot restaurants in Mitte en de Späti om de hoek. Wie zich wil onderscheiden van de massa heeft trouwe vaste klanten nodig. Met de digitale stempelkaart bind je klanten aan je zaak – zonder papieren chaos, zonder gedoe.
Waarom Berlijnse zaken vaste klanten verliezen
Een café in Prenzlauer Berg had dagelijks meer dan 100 gasten. Papieren stempelkaarten lagen achter de toonbank – maar de helft van de klanten kwam met de fiets of te voet en had geen kaart bij zich. De andere helft vergat hem thuis tussen de rekeningen van het oude pand en de BVG-tickets.
Het gevolg? Klanten probeerden in plaats daarvan het nieuwe café drie deuren verderop. In Berlijn zijn er op elke hoek alternatieven – wie geen klantenbinding heeft, verliest snel.
De typische problemen:
- Extreme concurrentie: in Berlijnse buurten staan vaak 5 vergelijkbare zaken binnen 200 meter
- Toeristenmix: veel eenmalige klanten die zonder binding nooit terugkomen
- Veel verloop: Berlijners verhuizen vaak en vergeten hun oude favoriete zaak
- Papieren stempelkaarten raken kwijt in rugzakken en fietstassen
Voordelen voor Berlin
Buurtklanten blijvend binden
Je buren uit de buurt komen regelmatig langs – met de digitale stempelkaart geef je ze een reden om steeds weer bij jou te komen in plaats van bij de concurrent ernaast.
Toeristen tot vaste klanten maken
Berlijn-bezoekers ontdekken je zaak en hebben de stempelkaart op hun telefoon. Bij hun volgende Berlijn-trip komen ze gericht weer naar jou.
Rustige tijden vullen
Leeg op dinsdagochtend? Stuur een pushbericht: „Dubbele stempel tot 12 uur". Je vaste klanten uit de buurt komen langs.
Geen briefjeschaos meer
Berlijners zijn veel onderweg – met de fiets, de BVG of te voet. De digitale stempelkaart zit altijd op hun telefoon, hoe ze ook bij je komen.
Kies uw pakket
Start gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.
Basis
- Tot 50 stempelkaarten
- Digitale klantenkaart
- QR-codescanner
- Basisstatistieken
- Klantenlijst
Premium
- Onbeperkt stempelkaarten
- Alles uit Basis
- Aanbiedingen & herinneringen versturen
- Meerdere stempelkaarten
- Meer zichtbaarheid via web
- Meerdere locaties
- Contactloze stempels (NFC)
- Prioritaire ondersteuning
Franchise
- Alles uit Premium
- Meerdere locaties
- Op maat gemaakte voorwaarden
- Toegewijde accountmanager
Alle prijzen exclusief wettelijke btw.
Veelgestelde vragen
Werkt Stempely ook voor mijn Späti of snackbar in Berlijn?
Ja, Stempely werkt voor elke zaak in Berlijn – of het nu een café, restaurant, Späti, kapper, bakkerij of snackbar is. Je hebt alleen een QR-code naast de kassa nodig. Klanten scannen, sparen stempels en verzilveren beloningen.
Hoeveel kost Stempely voor mijn Berlijnse zaak?
Starten is helemaal gratis. Het Basic-pakket is voor veel kleine winkels voldoende. Wil je pushberichten naar vaste klanten sturen, dan is er Premium vanaf 13,99 €/maand – minder dan twee flat white in Neukölln.
Mijn klanten spreken verschillende talen – is dat een probleem?
Nee! De Stempely-app is beschikbaar in het Duits en Engels. De QR-code werkt universeel – of je klant nu Duits, Engels, Turks of een andere taal spreekt. Scannen en stempels sparen begrijpt iedereen.
Kan ik zien hoeveel vaste klanten ik in mijn buurt heb?
Ja, in het dashboard zie je al je klanten, hoe vaak ze komen en wanneer hun laatste bezoek was. Zo herken je meteen welke vaste klanten actief zijn en wie je met een bericht kunt terughalen.
Ik heb meerdere vestigingen in Berlijn – kan dat?
Momenteel is elke vestiging een eigen account met een eigen QR-code. Zo kun je voor elke locatie individuele acties voeren – perfect als je vestigingen in verschillende buurten andere klanten aanspreken.
Meer vaste klanten voor je zaak in Berlijn
Gratis starten. In 5 minuten klaar voor gebruik. Geen creditcard nodig.
Nu gratis starten