Digitale stempelkaart voor cafés in Berlijn
Van specialty coffee in Kreuzberg via branderijen in Mitte tot het buurtcafé in Prenzlauer Berg – Berlijn is een koffiestad. Maar met meer dan 3.000 cafés is de concurrentie meedogenloos. De digitale stempelkaart maakt van passanten trouwe vaste gasten die steeds weer naar je terugkomen.
Waarom Berlijnse cafés hun vaste klanten verliezen
Een third-wave café in Kreuzberg had de perfecte branding en een trouw vast publiek. Maar papieren stempelkaarten pasten niet bij het minimalistische ontwerp. De kaarten lagen naast de La Marzocco-machine – en werden door de meeste klanten genegeerd. De barista's hadden geen tijd om er elke keer naar te vragen.
Toen drie deuren verderop een nieuw café opende, stapten veel klanten over. Zonder klantbinding was er geen reden om te blijven.
De typische problemen:
- Meer dan 3.000 cafés in Berlijn – het volgende alternatief is maar een paar meter verderop
- Specialty-coffee-klanten verwachten een modern ontwerp – papieren kaarten ogen onprofessioneel
- Klanten op de fiets en met het ov hebben geen papieren stempelkaart bij zich
- Toeristen proberen één keer en verdwijnen – zonder digitale binding geen terugkeer
Voordelen voor Cafés in Berlijn
10e koffie gratis – automatisch
Geen navragen, geen zoeken naar de kaart. Je klanten scannen de QR-code, sparen stempels en worden automatisch beloond. Perfect voor de snelle koffie-to-go.
Kreuzberg, Mitte, Prenzlauer Berg – overal
Maakt niet uit in welke buurt je café staat: de digitale stempelkaart zit altijd op de telefoon. Je klanten hebben hem bij zich, op de fiets, in de U-Bahn of te voet.
Rustige ochtenden vullen
Op dinsdagochtend leeg? Stuur een push-bericht: „Dubbele stempel tot 11 uur voor je ochtendkoffie". Je vaste klanten uit de buurt komen graag langs.
Past bij het specialty-ontwerp
De digitale stempelkaart is minimalistisch en modern – perfect bij de esthetische lat van je café. Geen papierchaos naast de espressomachine.
Kies uw pakket
Start gratis en upgrade naarmate uw bedrijf groeit.
Basis
- Tot 50 stempelkaarten
- Digitale klantenkaart
- QR-codescanner
- Basisstatistieken
- Klantenlijst
Premium
- Onbeperkt stempelkaarten
- Alles uit Basis
- Aanbiedingen & herinneringen versturen
- Meerdere stempelkaarten
- Meer zichtbaarheid via web
- Meerdere locaties
- Contactloze stempels (NFC)
- Prioritaire ondersteuning
Franchise
- Alles uit Premium
- Meerdere locaties
- Op maat gemaakte voorwaarden
- Toegewijde accountmanager
Alle prijzen exclusief wettelijke btw.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de stempelkaart voor mijn Berlijnse café?
Heel eenvoudig: je print je QR-code uit en zet hem naast de kassa. Klanten scannen de code met de camera van hun telefoon of met de Stempely-app en sparen stempels – de kaart staat in Apple Wallet, Google Wallet of in de app. Na 10 stempels (of een aantal naar keuze) is er de beloning – bijv. een gratis koffie.
Wat kost het voor een klein café?
Starten is gratis. Het Basic-pakket is voor veel cafés voldoende. Premium met push-berichten is er vanaf 13,99 €/maand – minder dan vier flat whites bij jou.
Houdt het de boel op als het druk is?
Nee, het stempelen duurt maar 3 seconden. De klant scant de QR-code zelf – jij hoeft niets te doen. Het houdt noch de rij noch de barista's op.
Kan ik verschillende beloningen aanbieden?
Je stelt de beloning in bij de instellingen. Of het nu „10e koffie gratis", „Gratis croissant bij de koffie" of „€5 korting" is – jij bepaalt wat bij je café past.
Hoe zit het met klanten zonder smartphone?
Stempely draait op alle moderne smartphones (iOS en Android) – via Wallet of app. In Berlijn heeft praktisch elke cafégast een smartphone bij zich. Voor de paar uitzonderingen blijft je café natuurlijk gewoon werken zoals altijd.
Meer vaste klanten voor jouw café in Berlijn
Gratis starten. In 5 minuten klaar voor gebruik. Geen creditcard nodig.
Nu gratis starten