Digitale klantenkaart voor snackbars

Absoluut. Het stempelen duurt 3 seconden — de klant scant zelf de QR-code terwijl jij de bestelling klaarmaakt. Geen oponthoud, geen wachten, geen extra stap voor jou. Zelfs in de volle middagdrukte loopt alles soepel.

Ja. Elke klant scant individueel met zijn eigen telefoon — er is geen wachtrij bij het systeem. Of 5 of 50 klanten tegelijk stempelen: de QR-code werkt altijd, zonder vertraging. Je werk aan de toonbank loopt gewoon door.

Jij bepaalt de regels. Eén stempel per bezoek ongeacht wat er besteld wordt? Of alleen voor bepaalde gerechten? Alles instelbaar in je dashboard, op elk moment aanpasbaar. De meeste snackbars geven één stempel per bestelling — eenvoudig en eerlijk.

Ja. Je kunt een QR-code op je verpakking of de kassabon drukken. De klant scant thuis en krijgt zijn stempel. Zo bind je ook bezorgklanten aan jouw snackbar in plaats van aan het platform.

Je begint gratis – zonder creditcard en zonder contractbinding. Alle functies zijn gratis inbegrepen tot 25 klanten: pushfunctie voor lunch- en middagacties, win-back-automatisering en contactloze NFC-stempels – een voor de toonbank, een voor het afhaalloket. Vanaf de 26e klant kost Premium 13,99 €/maand – met onbeperkt veel klanten en meerdere vestigingen. Bij een inkoopwaarde van een paar euro per "gratis frikandel" bij elk 10e bezoek verdient Stempely zich meestal al in de eerste maand terug.

Ja. Bezorgplatforms geven je de adressen van hun klanten, Stempely verzamelt die uitdrukkelijk niet: de loyaliteitskaart werkt uitsluitend met een anonieme ID op de telefoon van de klant. Daarmee hoef je geen aanvullende privacyverklaring aan de bezorgketen te koppelen, geen toestemming voor profilering in te winnen en ook geen afspraken te maken over gegevens van derden van het platform. Privacytechnisch is het alsof de stempelkaart van karton is – alleen raakt er nu niets meer kwijt.

Het geheim: elke klant scant zelf, jij doet niets. De QR-code hangt op de toonbank, bij het bestelloket of direct op de verpakking. De eerste keer staat de stempelkaart via de telefooncamera binnen enkele seconden in Apple Wallet of Google Wallet (of in de gratis Stempely-app) – meestal terwijl de klant in de rij nog op zijn friet wacht. De tweede keer volstaat het om de telefoon even tegen de NFC-kaart te houden. Ondertussen bak jij gewoon door en niemand staat te wachten.

In de typische snackbar-doelgroep – forenzen, bouwvakkers, studenten, ploegenwerkers – is het smartphonegebruik praktisch 100 %, en meestal zit er zelfs een betaalfunctie of een bezorgapp op. Wie toch zonder batterij of zonder telefoon komt, krijgt de stempel van jou met een klik vanuit het dashboard, zodra hij bij het volgende bezoek weer langskomt – zonder dat er gegevens verloren gaan.